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Política de Privacidade

Esta página é mantida por quem opera o Olojá e explica quais dados tratamos e para quê. Ela não é um certificado de conformidade emitido por terceiros.

Versão 1.0 — atualizada em 31 de julho de 2026.

1. Quem trata seus dados

O tratamento dos dados pessoais coletados no https://olojamarketplace.site é feito por Keven Lucas Macedo Cardoso, na qualidade de controlador. Contato para assuntos de privacidade: kevenlucas915@gmail.com.

2. Dados que coletamos

  • Cadastro: nome, e-mail, telefone (quando informado) e senha criptografada.
  • Loja e anúncios: nome da loja, descrição, link, redes sociais, fotos, categorias e preços que você publica.
  • Mensagens: conteúdo e horário das conversas no chat interno.
  • Uso: visualizações de anúncios e interações necessárias para métricas da loja.
  • Técnicos: dados de acesso e registros de conexão exigidos pelo Marco Civil da Internet.

3. Para que usamos

Criar e autenticar sua conta, exibir anúncios e vitrines de loja, permitir o contato entre comprador e vendedor, gerar métricas para o vendedor, prevenir fraudes e abusos, responder solicitações de suporte e cumprir obrigações legais.

Bases legais: execução de contrato (uso da plataforma), cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse (segurança e melhoria do serviço) e consentimento, quando aplicável.

4. O que fica público

Anúncios ativos, nome da loja, descrição, fotos, link personalizado e redes sociais informadas são públicos e podem ser indexados por buscadores. Seu e-mail e sua senha nunca são exibidos publicamente. Publique nos anúncios apenas o que você quer que qualquer pessoa veja.

5. Compartilhamento e fornecedores

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas com fornecedores necessários à operação — hospedagem e banco de dados na infraestrutura da Lovable Cloud, e verificação anti-bot da Cloudflare (Turnstile) na criação de conta — e com autoridades, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

6. Segurança

Usamos conexão criptografada (HTTPS), senhas armazenadas com hash pelo provedor de autenticação, controle de acesso por regras no banco de dados (cada usuário só acessa seus próprios dados e conversas) e verificação de e-mail no cadastro. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; em caso de incidente relevante, comunicaremos os titulares e a ANPD conforme a LGPD.

7. Retenção e exclusão

Mantemos seus dados enquanto a conta existir. Após a exclusão, removemos o perfil, a loja e os anúncios, preservando apenas o mínimo exigido por lei (como registros de acesso pelo prazo legal) e o necessário para defesa em eventuais processos. Mensagens podem ser mantidas para as duas partes da conversa e para apuração de denúncias.

8. Seus direitos

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação, informação sobre compartilhamentos e revogação de consentimento. Envie o pedido para kevenlucas915@gmail.com; responderemos no prazo legal, podendo pedir dados para confirmar sua identidade.

Caso não fique satisfeito com a resposta, você pode apresentar reclamação à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) pelo site gov.br/anpd.

9. Transferência internacional de dados

Os fornecedores de hospedagem, banco de dados e proteção anti-bot podem processar dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência ocorre com base nas hipóteses do art. 33 da LGPD e mediante cláusulas contratuais de proteção adotadas por esses fornecedores.

10. Cookies

Utilizamos armazenamento local e cookies essenciais para manter sua sessão logada e lembrar preferências básicas. Bloquear esses cookies impede o login.

11. Menores de idade

A plataforma é destinada a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes.

12. Atualizações

Podemos atualizar esta política. A versão vigente fica sempre nesta página, com data de atualização.